สำหรับบริษัท
บริษัท อิ่มทรัพย์ โกลบอล คูซีน จำกัด / รายละเอียดบริษัท

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ระดับหัวหน้า)

1. ดำเนินการตอบคำถาม ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่นกิจกรรม และรายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับสินค้า/บริการแก่ลูกค้า ผ่านช่องทางการสื่อสารขององค์กร
2. ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดี และสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า
3. คำเนินการรับฟังปัญหาข้อร้องเรียนและความคิดเห็นต่างๆ จากลูกค้า เพื่อรายงานให้ผู้บังคับบัญชา และฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องงทราบ
4. ติดตามผลการดำเนินการของฝ่ายงานต่างๆ จากข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหา ข้อร้องเรียนต่างๆ ถูกแก้ไขอย่างเหมาะสม
5. รักษาความสัมพันธ์อันดีต่อลูกค้าและสมาชิกขององค์กรอย่างต่อเนื่อง
6. รวบรวมและจัดเก็บข้อมูล ประวัติการใช้บริการของลูกค้า
7. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
- ลักษณะการจ้าง งานประจำ
- เงินเดือน ไม่ระบุเงินเดือน
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ระดับการศึกษา ปริญญาเอก, ปริญญาโท, ปริญญาตรี
- คณะ/สาขา ไม่ระบุ
- ประสบการณ์ทำงาน 3 ปี
- เพศ หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป
- ประสบการณ์ 3 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ลูกค้าสัมพันธ์ทางร้านอาหารอย่างต่ำ 3 ปี
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
- มีความสามารถในการติดต่อสื่อสารกับบุคคลต่างๆ ได้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
1. OT
2. ค่าอาหารกลางวัน 30 บาท / วัน
3. Service Charge
4. ชุดฟอร์มพนักงาน
5. วันหยุดประจำปี 13 วัน
6. ลา Extra ลาป่วย ลาพักร้อน (ตามเกณฑ์ของบริษัท)
7. การฝึกอบรม
8. ตรวจสุขภาพประจำปี
9. กองทุนประกันสังคม
10. ปรับเงินเดือนประจำปี
11. เงินช่วยเหลือค่าฌาปนกิจพนักงานและครอบครัว
12. กิจกรรมสังสรรค์ประจำปี
13. ค่าตอบแทนพิเศษ
14. เงินโบนัสตามผลงาน
สถานที่ทำงาน
กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)
ติดต่อ
คุณสัมพันธ์ เวียงสงค์
081 682 3333
หมดอายุ

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อสมัครงานได้ ติดต่อ เบอร์ 02-216-1545 หรือ Line: @jobmyway