สำหรับบริษัท
3rd level Technical Support
- Investigate technical software problems by handling issues from end users directly.
- Troubleshooting technical problems by investigating at the source code level (C#, C++, GoLang, React)
- Diagnosing to confirm root cause and recommendation for solution to software development to solve.
- Resolving issues by providing workarounds.
- Providing timely and accurate customer feedback.
- Talking customers through a series of actions to resolve a problem.
- Following up with clients to ensure the problem is resolved.
- ลักษณะการจ้าง งานประจำ
- เงินเดือน 45,000 - 50,000 บาท
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรี
- คณะ/สาขา วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ
- ประสบการณ์ทำงาน 3 ปี
- Bachelor's degree in Computer Science or Information Technology.
- Experience 3 years in related field.
- Certification in Cloud Services (i.e. Azure, AWS, Tencent, GCP).
- Prior experience in tech support, desktop support, or a similar role.
- Proficiency in Windows/Linux.
- Experience with remote desktop applications and help desk software.
- Attention to detail and good problem-solving skills.
- Excellent interpersonal skills.
- Good written and verbal communication.
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- โบนัส (ขึ้นอยู่กับผลงาน)
สถานที่ทำงาน
Samyan Mitrtown (สามย่านมตรทาวน์)
ติดต่อ
คุณสิทธิพล วาณิชย์โชติกานนท์ (เขียด)
0-2681-9700
รายละเอียดอื่นๆ
การเดินทาง
MRT: สามย่าน
BTS : ลงสถานีสยามแล้วต่อ Shuttle Van บริการฟรีรับ-ส่ง ณ Center Point of Siam Square
BUS : สาย 4, 21, 45, 46, 67, 93, 109, 141 (เที่ยวกลับ), 507
ปิดรับสมัคร

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อสมัครงานได้ ติดต่อ เบอร์ 02-216-1545 หรือ Line: @jobmyway
งานในบริษัทเดียวกัน