- รับผิดชอบในการดำเนินการปฐมนิเทศน์พนักงานใหม่ให้มีความรู้เกี่ยวกับระบบการบริหารงานบุคคลของบริษัท สวัสดิการและผลประโยชน์ที่จะได้รับ
- เป็นหน่วยงานกลางดูแล รับผิดชอบงานด้านการพัฒนาบุคคลากร จัดทำคู่มือและเอกสารที่ใช้ในการฝึกอบรมโดยเฉพาะในส่วนของ On the job training งาน work passport และงาน Pay for skills ซึ่งจะส่งผลให้กระบวนการพัฒนาทักษะของพนักงานและการพัฒนาบุคลากรเป็นไปอย่างมีระบบและต่อเนื่อง จัดทำระบบการบันทึกข้อมูลการฝึกอบรมของพนักงาน ทั้งหมด( Training Record ) ทั้งนี้โดยประสานกับหน่วยงาน Business Partner
- เป็นหน่วยงานกลางดูแล รับผิดชอบงานจัดสอบทักษะตามหลักเกณฑ์ที่ได้มีการกำหนดไว้ จัดทำระบบการบันทึกพนักงานที่สอบผ่าน Pay for skills และเสนอขอนุมัติผู้จัดการใหญ่เรื่องการสอบผ่านและการจ่ายเงินค่าทักษะของพนักงาน ตลอดจนแจ้งงาน Payroll ให้จ่ายเงินค่าทักษะให้แก่พนักงาน
- ให้ความช่วยเหลือ ให้คำแนะนำ เป็นที่ปรึกษาแก่พนักงานในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน สุขภาพของพนักงาน ตลอดจนให้ความรู้เกี่ยวกับกฏหมายประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ กองทุนเงินทดแทน ประกันชีวิตและผลประโยชน์อื่นๆ
- ทำหน้าที่วิทยากรในหัวข้ออื่นๆ ตามความเหมาะสม
- ทำหน้าที่ด้านแรงงานสัมพันธ์ (Employee Relation) ในอันที่จะรักษาไว้ซึ่งความเข้าใจและสัมพันธภาพอันดีของพนักงานและบริษัท อธิบายถึงเหตุผล ความจำเป็น นโยบายของบริษัทและข้อกฏหมายแรงงานให้พนักงานเข้าใจได้อย่างถ่องแท้