Duty Manager (ผู้จัดการการรอบแผนกต้อนรับส่วนหน้า)
- รายละเอียดงาน หางานอื่นๆ
- Supervises overall activities in the department.
- Supervises and delegates duties to supervisors and prepares work schedule for them.
- Develops weekly host? schedules, monitors team attendance and put up the leave calendar
- Supervises all sections and improvements in operation where she/he finds opportunities to develop service standard.
- Plans and organizes departmental periodical training sessions for staff of courtesy, efficiency and job knowledge (especially for new staff).
- Keeps knowledge/information of any change in resort policy and procedure and enforce them.
- Ensures good communication and cooperation between front office department and other departments.
- Performs all duties applicable to the night shift ensuring the all report, system checks as well as run of the day (date system change) are performed accordingly to standards and hotel requirements.
- Controls expenses of front office department.
- Maintains a personalized service standard of the reception by constant training and motivation of the team members.
- Liaise closely with Housekeeping to ensure that optimum number of room / suites are available and all incoming guests requirements are met.
- Actively take part in Sales Activity within the hotel including referral of lead to the Sales office
- Reads all reservation correspondence prior to the guest arrival to understand the needs and wants of the guests, updates and corrects information in Opera accordingly
- Ensure the Memo is accurate and correct for all departments
- Blocks special room. Requests and personally checks them prior to the arrival of guests.
- Personally welcomes guests and allocates rooms and coordinates with supervisor for proper follow up.
- Makes sure that the service of the front office host team and G.E.M. is prompt and attentive at all times.
- Personally resolves any problem a guest may face during his stay in the hotel or endeavors to provide the maximum service possible always with a margin for flexibility.
- Conducts regular inspections of areas directly under his responsibility.
- Meets regularly with supervisors in order to convey all necessary information, concerning events taking place in the hotel, memoranda received, transfers and training procedures or instruction from higher management.
- Meets on a monthly basis with all team members in the department in order to convey information and to discuss technical queries and to solve any problems employees may encounter.
- Communicate to management concerned, movement of guests and guest comments.
- Coordinates with the training department to implement training plans.
- Prepare revenue and occupancy forecasting
- Maintain an organized and comprehensive filing system with documentation of purchases, vouchering, schedules, forecast, reports and tracking logs
- Conforms to the company?s Policies & Procedures.
- Performs Duty Manager responsibilities on rotating shifts
- Perform any other duties as assigned by the Management
- Supervises and delegates duties to supervisors and prepares work schedule for them.
- Develops weekly host? schedules, monitors team attendance and put up the leave calendar
- Supervises all sections and improvements in operation where she/he finds opportunities to develop service standard.
- Plans and organizes departmental periodical training sessions for staff of courtesy, efficiency and job knowledge (especially for new staff).
- Keeps knowledge/information of any change in resort policy and procedure and enforce them.
- Ensures good communication and cooperation between front office department and other departments.
- Performs all duties applicable to the night shift ensuring the all report, system checks as well as run of the day (date system change) are performed accordingly to standards and hotel requirements.
- Controls expenses of front office department.
- Maintains a personalized service standard of the reception by constant training and motivation of the team members.
- Liaise closely with Housekeeping to ensure that optimum number of room / suites are available and all incoming guests requirements are met.
- Actively take part in Sales Activity within the hotel including referral of lead to the Sales office
- Reads all reservation correspondence prior to the guest arrival to understand the needs and wants of the guests, updates and corrects information in Opera accordingly
- Ensure the Memo is accurate and correct for all departments
- Blocks special room. Requests and personally checks them prior to the arrival of guests.
- Personally welcomes guests and allocates rooms and coordinates with supervisor for proper follow up.
- Makes sure that the service of the front office host team and G.E.M. is prompt and attentive at all times.
- Personally resolves any problem a guest may face during his stay in the hotel or endeavors to provide the maximum service possible always with a margin for flexibility.
- Conducts regular inspections of areas directly under his responsibility.
- Meets regularly with supervisors in order to convey all necessary information, concerning events taking place in the hotel, memoranda received, transfers and training procedures or instruction from higher management.
- Meets on a monthly basis with all team members in the department in order to convey information and to discuss technical queries and to solve any problems employees may encounter.
- Communicate to management concerned, movement of guests and guest comments.
- Coordinates with the training department to implement training plans.
- Prepare revenue and occupancy forecasting
- Maintain an organized and comprehensive filing system with documentation of purchases, vouchering, schedules, forecast, reports and tracking logs
- Conforms to the company?s Policies & Procedures.
- Performs Duty Manager responsibilities on rotating shifts
- Perform any other duties as assigned by the Management
- ลักษณะการจ้าง งานประจำ
- เงินเดือน ไม่ระบุเงินเดือน
- เงินเดือน ไม่ระบุเงินเดือน
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรี
- คณะ/สาขา การจัดการ, การบริหารธุรกิจ, ภาษาอังกฤษ
- ประสบการณ์ทำงาน 1 ปี ยินดีต้อนรับเด็กจบใหม่
- เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน45 ปี
- ประสบการณ์ในการด้านการทำงานอย่างน้อย 1 ปี
- สามารถทำงานล่วงเวลาได้, ทำงานเป็นกะได้
- มีความรับผิดชอบ และมีความซื่อสัตย์
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- สุขภาพแข็งแรง สมบูรณ์ คล่องแคล่ว และบุคคลิคดี
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ความความสุภาพ
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรี
- คณะ/สาขา การจัดการ, การบริหารธุรกิจ, ภาษาอังกฤษ
- ประสบการณ์ทำงาน 1 ปี ยินดีต้อนรับเด็กจบใหม่
- เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน45 ปี
- ประสบการณ์ในการด้านการทำงานอย่างน้อย 1 ปี
- สามารถทำงานล่วงเวลาได้, ทำงานเป็นกะได้
- มีความรับผิดชอบ และมีความซื่อสัตย์
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- สุขภาพแข็งแรง สมบูรณ์ คล่องแคล่ว และบุคคลิคดี
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ความความสุภาพ
สวัสดิการ
- เงินเดือน
- เซอร์วิสชาร์จ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิตและประกันสุขภาพ
- ชุดยูนิฟอร์ม
- อาหาร 2 มื้อ
- วันหยุด 6 วัน/เดือน
- พักโรงแรม / วิลล่า ในราคาพิเศษ
- เงินเดือน
- เซอร์วิสชาร์จ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิตและประกันสุขภาพ
- ชุดยูนิฟอร์ม
- อาหาร 2 มื้อ
- วันหยุด 6 วัน/เดือน
- พักโรงแรม / วิลล่า ในราคาพิเศษ
สถานที่ทำงาน
99/89 ม.9 ตำบลเขาคันทรง อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
99/89 ม.9 ตำบลเขาคันทรง อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
ติดต่อ
คุณจิรสุดา
038-318999
คุณจิรสุดา
038-318999
ระบบจะค้นหางานที่เหมาะกับคุณให้ทันที ประหยัดเวลาค้นหา และจะส่งตำแหน่งงานใหม่ๆ ที่เหมาะกับคุณให้อย่างต่อเนื่อง
ประหยัดเวลาในการฝากประวัติ ระบบจะค้นหางานที่เหมาะกับคุณได้ไม่ดีเท่ากับแบบสมัครด่วน ขอแนะนำให้คุณมาฝากรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง
ประหยัดเวลาสมัคร แต่ขอแนะนำให้ฝากประวัติกับเราในภายหลัง เพื่อให้สามารถแนะนำตำแหน่งงานที่เหมาะสมกับคุณ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อสมัครงานได้ ติดต่อ เบอร์ 02-216-1545 หรือ Line: @jobmyway
- รายละเอียดงาน
- Supervises overall activities in the department.
- Supervises and delegates duties to supervisors and prepares work schedule for them.
- Develops weekly host? schedules, monitors team attendance and put up the leave calendar
- Supervises all sections and improvements in operation where she/he finds opportunities to develop service standard.
- Plans and organizes departmental periodical training sessions for staff of courtesy, efficiency and job knowledge (especially for new staff).
- Keeps knowledge/information of any change in resort policy and procedure and enforce them.
- Ensures good communication and cooperation between front office department and other departments.
- Performs all duties applicable to the night shift ensuring the all report, system checks as well as run of the day (date system change) are performed accordingly to standards and hotel requirements.
- Controls expenses of front office department.
- Maintains a personalized service standard of the reception by constant training and motivation of the team members.
- Liaise closely with Housekeeping to ensure that optimum number of room / suites are available and all incoming guests requirements are met.
- Actively take part in Sales Activity within the hotel including referral of lead to the Sales office
- Reads all reservation correspondence prior to the guest arrival to understand the needs and wants of the guests, updates and corrects information in Opera accordingly
- Ensure the Memo is accurate and correct for all departments
- Blocks special room. Requests and personally checks them prior to the arrival of guests.
- Personally welcomes guests and allocates rooms and coordinates with supervisor for proper follow up.
- Makes sure that the service of the front office host team and G.E.M. is prompt and attentive at all times.
- Personally resolves any problem a guest may face during his stay in the hotel or endeavors to provide the maximum service possible always with a margin for flexibility.
- Conducts regular inspections of areas directly under his responsibility.
- Meets regularly with supervisors in order to convey all necessary information, concerning events taking place in the hotel, memoranda received, transfers and training procedures or instruction from higher management.
- Meets on a monthly basis with all team members in the department in order to convey information and to discuss technical queries and to solve any problems employees may encounter.
- Communicate to management concerned, movement of guests and guest comments.
- Coordinates with the training department to implement training plans.
- Prepare revenue and occupancy forecasting
- Maintain an organized and comprehensive filing system with documentation of purchases, vouchering, schedules, forecast, reports and tracking logs
- Conforms to the company?s Policies & Procedures.
- Performs Duty Manager responsibilities on rotating shifts
- Perform any other duties as assigned by the Management
- Supervises and delegates duties to supervisors and prepares work schedule for them.
- Develops weekly host? schedules, monitors team attendance and put up the leave calendar
- Supervises all sections and improvements in operation where she/he finds opportunities to develop service standard.
- Plans and organizes departmental periodical training sessions for staff of courtesy, efficiency and job knowledge (especially for new staff).
- Keeps knowledge/information of any change in resort policy and procedure and enforce them.
- Ensures good communication and cooperation between front office department and other departments.
- Performs all duties applicable to the night shift ensuring the all report, system checks as well as run of the day (date system change) are performed accordingly to standards and hotel requirements.
- Controls expenses of front office department.
- Maintains a personalized service standard of the reception by constant training and motivation of the team members.
- Liaise closely with Housekeeping to ensure that optimum number of room / suites are available and all incoming guests requirements are met.
- Actively take part in Sales Activity within the hotel including referral of lead to the Sales office
- Reads all reservation correspondence prior to the guest arrival to understand the needs and wants of the guests, updates and corrects information in Opera accordingly
- Ensure the Memo is accurate and correct for all departments
- Blocks special room. Requests and personally checks them prior to the arrival of guests.
- Personally welcomes guests and allocates rooms and coordinates with supervisor for proper follow up.
- Makes sure that the service of the front office host team and G.E.M. is prompt and attentive at all times.
- Personally resolves any problem a guest may face during his stay in the hotel or endeavors to provide the maximum service possible always with a margin for flexibility.
- Conducts regular inspections of areas directly under his responsibility.
- Meets regularly with supervisors in order to convey all necessary information, concerning events taking place in the hotel, memoranda received, transfers and training procedures or instruction from higher management.
- Meets on a monthly basis with all team members in the department in order to convey information and to discuss technical queries and to solve any problems employees may encounter.
- Communicate to management concerned, movement of guests and guest comments.
- Coordinates with the training department to implement training plans.
- Prepare revenue and occupancy forecasting
- Maintain an organized and comprehensive filing system with documentation of purchases, vouchering, schedules, forecast, reports and tracking logs
- Conforms to the company?s Policies & Procedures.
- Performs Duty Manager responsibilities on rotating shifts
- Perform any other duties as assigned by the Management
- ลักษณะการจ้าง งานประจำ
- เงินเดือน ไม่ระบุเงินเดือน
- เงินเดือน ไม่ระบุเงินเดือน
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรี
- คณะ/สาขา การจัดการ, การบริหารธุรกิจ, ภาษาอังกฤษ
- ประสบการณ์ทำงาน 1 ปี
- เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน45 ปี
- ประสบการณ์ในการด้านการทำงานอย่างน้อย 1 ปี
- สามารถทำงานล่วงเวลาได้, ทำงานเป็นกะได้
- มีความรับผิดชอบ และมีความซื่อสัตย์
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- สุขภาพแข็งแรง สมบูรณ์ คล่องแคล่ว และบุคคลิคดี
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ความความสุภาพ
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรี
- คณะ/สาขา การจัดการ, การบริหารธุรกิจ, ภาษาอังกฤษ
- ประสบการณ์ทำงาน 1 ปี
- เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน45 ปี
- ประสบการณ์ในการด้านการทำงานอย่างน้อย 1 ปี
- สามารถทำงานล่วงเวลาได้, ทำงานเป็นกะได้
- มีความรับผิดชอบ และมีความซื่อสัตย์
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- สุขภาพแข็งแรง สมบูรณ์ คล่องแคล่ว และบุคคลิคดี
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ความความสุภาพ
สวัสดิการ
- เงินเดือน
- เซอร์วิสชาร์จ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิตและประกันสุขภาพ
- ชุดยูนิฟอร์ม
- อาหาร 2 มื้อ
- วันหยุด 6 วัน/เดือน
- พักโรงแรม / วิลล่า ในราคาพิเศษ
- เงินเดือน
- เซอร์วิสชาร์จ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิตและประกันสุขภาพ
- ชุดยูนิฟอร์ม
- อาหาร 2 มื้อ
- วันหยุด 6 วัน/เดือน
- พักโรงแรม / วิลล่า ในราคาพิเศษ
สถานที่ทำงาน
99/89 ม.9 ตำบลเขาคันทรง อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
99/89 ม.9 ตำบลเขาคันทรง อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
ติดต่อ
คุณจิรสุดา
038-318999
คุณจิรสุดา
038-318999
ระบบจะค้นหางานที่เหมาะกับคุณให้ทันที ประหยัดเวลาค้นหา และจะส่งตำแหน่งงานใหม่ๆ ที่เหมาะกับคุณให้อย่างต่อเนื่อ
ประหยัดเวลาในการฝากประวัติ ระบบจะค้นหางานที่เหมาะกับคุณได้ไม่ดีเท่ากับแบบสมัครด่วน ขอแนะนำให้คุณมาฝากรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง
ประหยัดเวลาสมัคร แต่ขอแนะนำให้ฝากประวัติกับเราในภายหลัง เพื่อให้สามารถแนะนำตำแหน่งงานที่เหมาะสมกับคุณ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อสมัครงานได้ ติดต่อ
เบอร์ 02-216-1545 หรือ
Line: @jobmyway
เบอร์ 02-216-1545 หรือ
Line: @jobmyway