1.ให้บริการทางด้านการขายแก่ลูกค้าในกลุ่มอุตสาหกรรมที่รับผิดชอบ
2.คงไว้ซึ่งความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในด้านการให้บริการในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
3.กระตือรือร้นในการเสาะหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ
4.มีการเก็บข้อมูลทางด้านการตลาดและคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ
5.มีการประสานงานอย่างใกล้ชิดกับบุคคลในฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น Customer service, Engineer, Planning เพื่อให้บรรลุผลตามที่ลูกค้าต้องการ รวมทั้งจัดเตรียมรายงานการประมาณการณ์ยอดขายประจำเดือนเพื่อจัดส่งให้ฝ่าย Material Control และฝ่ายผลิตและเปรียบเทียบยอดประมาณการณ์กับยอดขายที่เกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ
6.ดูแลและรายงานเกี่ยวกับการดำเนินการขายที่รับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ
7.ให้ความร่วมมือเพื่อจัดหาข้อมูลและเสนอแนะแนวทางการขาย,การเสนอราคา แนวโน้ม และโครงการทางด้านการขาย
8.ดูแลรับผิดชอบกรณีที่ลูกค้ามีการตำหนิหรือต่อว่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
9.จัดทำเป้าหมายการขายร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขาย
10.จัดการให้ความสะดวก และประสานงานกับแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ในทุกๆ เรื่องที่ได้รับข้อมูลจากลูกค้า เช่น การจัดส่งสินค้า , การกำหนดเงื่อนไขในการชำระค้าสินค้า , คำแนะนำทางด้านเทคนิค
11.จัดการเก็บเงินการชำระค่าสินค้าสำหรับลูกค้าที่อยู่ภายใต้การดูแล ให้เป็นไปตามที่กำหนดและมีการแจ้งข้อมูลให้ทางฝ่ายบัญชีและบริหารทราบถึงสถานการณ์อย่างสม่ำเสมอ