สำหรับบริษัท
หางาน สมัครงาน ฝากประวัติเพื่อได้งานที่ถูกใจ

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการหลังการขาย (Customer Service Officer)

บริษัท คูซีน คราฟท์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) / รายละเอียดบริษัท
1. รับเรื่องซ่อมจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ ไลน์ โทรศัพท์ และอีเมล
2. ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการใช้งานสินค้า สำหรับกรณีปัญหาพื้นฐานทั่วไป
3. ประสานงานกับทีมช่างเพื่อดำเนินการซ่อม และติดตามเคสจนปัญหาถูกแก้ไขเรียบร้อย
4. เสนอราคาค่าซ่อมสินค้าและติดตามยอดชำระเงิน จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง
5. ติดตามสถานะงานซ่อมของลูกค้าทุกราย พร้อมอัพเดตลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ และ Support งานซ่อมทั้งหมด
6. สำรวจความพึงพอใจจากลูกค้าต่อการให้บริการของบริษัท
7. ทำรายงานสรุปประจำสัปดาห์สถานะของลูกค้าที่ติดต่อส่งซ่อมสินค้าทุกราย
- ลักษณะการจ้าง งานประจำ
- เงินเดือน
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรี, ปวส.
- ประสบการณ์ทำงาน ไม่ต้องมีประสบการณ์ ยินดีต้อนรับเด็กจบใหม่
1. มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1–2 ปี (จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ) *หากเป็นนักศึกษาจบใหม่ ควรมีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถบริหารจัดการงานภายใต้แรงกดดันได้
2. เพศหญิง / ชาย อายุ 21 ปีขึ้นไป
3. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี หรือ ปวส. ขึ้นไป
4. มีทักษะในการสื่อสารได้ดี พูดจาชัดเจน เข้าใจง่าย และสามารถอธิบายงานได้อย่างเป็นระบบ
5. มีความละเอียด รอบคอบ และรับผิดชอบต่องานและหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
6. วางแผนการทำงานได้อย่างเป็นระบบ จัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี
7. มี Growth Mindset ชอบเรียนรู้และพัฒนาตนเอง
8. รักงานบริการ มี Service mind และทำงานร่วมกับทุกฝ่ายของบริษัทได้ดี
9. มีบุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม มีมนุษยสัมพันธ์ และสื่อสารได้อย่างมืออาชีพ
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- เงินโบนัสตามผลงาน และผลประกอบการ
- ยูนิฟอร์มพนักงาน
- กิจกรรมบริษัทงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- ค่าน้ำมัน และค่าเดินทางเฉพาะตำแหน่งงานตามเงื่อนไข
- สวัสดิการชา กาแฟ ขนมฟรี
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- วันลาประเภทต่างๆตามกฎหมายแรงงาน วันลาป่วย 30 วันตามที่ป่วยจริง , วันลากิจ 3 วันทำงาน,วันลาพักร้อนสูงสุด 12 วันตามอายุงาน ตามเงื่อนไขบริษัท
ติดต่อ/สถานที่ทำงาน
188/6 อาคาร ศุภาลัย พรีเมียร์ ราชเทวี ถนนเพชรบุรี แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กทม.

ระบบจะค้นหางานที่เหมาะกับคุณให้ทันที ประหยัดเวลาค้นหา และจะส่งตำแหน่งงานใหม่ๆ ที่เหมาะกับคุณให้อย่างต่อเนื่อง


ประหยัดเวลาในการฝากประวัติ ระบบจะค้นหางานที่เหมาะกับคุณได้ไม่ดีเท่ากับแบบสมัครด่วน ขอแนะนำให้คุณมาฝากรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง


ประหยัดเวลาสมัคร แต่ขอแนะนำให้ฝากประวัติกับเราในภายหลัง เพื่อให้สามารถแนะนำตำแหน่งงานที่เหมาะสมกับคุณ


หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อสมัครงานได้ ติดต่อ เบอร์ 02-216-1545 หรือ Line: @jobmyway